11月1日全民参保系列宣传活动

启动以来

长春市医保局以行动传递温暖

让政策与服务如暖流般

涌向高校、社区及乡村

12月23日至25日，长春医保服务直通车再次出发，先后来到吉林交通职业技术学院、长春师范大学、吉林水利电力职业学院，以及住邦城市广场和绿园区城西镇大营子村，通过面对面交流与一站式办理，真正把医保便利与关怀送到群众身边。

高校暖冬行：

政策答疑面对面，健康服务手拉手

在吉林交通职业技术学院，市医保局工作人员主动靠前服务，化身“医保辅导员”，面对面解答参保缴费、待遇报销等热点问题，并发放宣传资料。

义诊区由专业医生提供健康评估和基础检测，让同学们切实感受到“政策有解答、健康有关怀”的暖心服务。

展开剩余75%

在长春师范大学政策宣讲会上，市医保局工作人员生动讲解参保缴费流程及医保待遇权益。

在场同学纷纷表示，原本复杂的医保条款变得清晰明了，心中疑惑一扫而空，更深刻认识到参保不仅是一份保障，更是为个人健康筑牢的一道坚实防线。

在吉林水利电力职业学院，市医保局以现场一站式服务为基础，延伸工作深度，聚焦薄弱环节精准发力。

面对该校参保进度滞后的现实情况，市医保局迅速响应，由隋龙副局长带队与校方召开专项推进会，协同部署动员方案。

学校现场表态，立即启动应急动员机制，充分利用考前、离校前的关键时段，依托未缴费名单，组织学工队伍开展一对一、点对点精准沟通与动员，确保政策传达无死角。

同步建立缴费信息每日反馈机制，动态跟踪、全力推动，务求在学生离校前取得实质性突破，真正实现从服务在现场到保障到个人的闭环落实。

社区暖心站：

医保服务进万家，贴心关怀暖人心

在住邦城市广场政策咨询区，工作人员围绕居民普遍关心的参保缴费、报销比例、异地就医等问题，以通俗语言结合身边案例，深入浅出解读政策、明晰流程。

现场还为老年人开设“慢讲通道”，为老年群体提供一对一操作指导和答疑解惑，让便民服务更有温度。

在绿园区城西镇大营子村，政策咨询与义诊服务让居民一次性搞懂“看病和医保政策那些事”。

现场医保知识大转盘互动环节，村民们踊跃参与、积极答题，在轻松愉快氛围中，医保知识得到生动普及。

本周系列活动累计覆盖

高校学子与社区居民超2000人

发放宣传资料5600余份

未来

长春市医保局将持续

以群众需求为导向

不断优化服务体验

创新互动形式

强化政策落实

让长春医保服务直通车行稳致远

为守护春城百姓健康福祉

贡献更多医保力量

◆来源：长春晚报融媒体记者 关丽君 文/图

编辑：孙懿辞

初审：梁爽

复审：曹光宇

终审：臧立

发布于：吉林省